§  Élaborer les plans, procédures et objectifs

§  Collaborer à l´élaboration du budget d´opération

§  Contrôler l´atteinte des objectifs de rendement et de rentabilité

§  Résoudre les problématiques reliées à la planification opérationnelle

§  Décider des changements à apporter afin d´améliorer le rendement des opérations

§  Élaborer les procédures relatives à l´utilisation du matériel roulant

§  Contrôler le rendement du matériel roulant

§  Contrôler l´application des lois et des règlements régissant l’activité de gardiennage au Cameroun

§  Résoudre les conséquences du non-respect de la réglementation à l´interne et à l´externe

§  Élaborer les plans et politiques s´appliquant à la gestion du personnel d´opération

§  Contrôler la qualité des services dispensés à la clientèle