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Offre d´emploi : Sales service coordinator

Offre d´emploi n° 9911 publiée le Dimanche 4 Decembre 2022 arrivée à expiration le Dimanche 11 Decembre 2022.

Infos clés

Type de contrat : CDI
Domaine d'activité : Non spécifié
Lieu de travail : Douala
Expérience : Débutant
Niveau d'étude minimum : BACC plus 4
Salaire : à négocier

l'offre

Profil souhaité

Une personne, homme ou femme ayant entre 28 et 55 ans avec comme niveau d´étude BACC plus 4 ni plus ni moins parlant et écrivant français, anglais

Description du profil

MISSIONS PRINCIPALES

Gérer la relation et les requêtes client
S´assurer du traitement complet des Commandes des clients

COMPÉTENCES CLÉS

Bac + 4/5 Informatique. Gestion, Commerce International, Logistique, Marketing, Droit ou Ventes
Au moins 4 ans d´expérience professionnelle dans un poste similaire
Êìre Agé de 28 ans et plus

il/elle doit avoir :

Une bonne connaissance du fonctionnement des ERPs (JOE. SAP)
Une bonne eonnaissance dans la gestion de la relation client
Une bonne de ´a suite MS Office (Word, Excel)
Une bonne eapacité à communiquer en Anglais et Français
Un bon niveau d´autonomiedans/es taches et un bon sens de l´anticipation
Un bon sens de collaboration et orienté résultats
L´esprit de travail en équipe
L´intégrité morale

ACTIVITES

S´assurer de la conformité des soldesdes comptes clients au traitement des commandes
S´assurer de la saisie des autorisations d´enlèvement de toutes les ventes avant les opérations de clöture
Suivre les réconciliations des Ventes (notamment celles faites hors systèmes)
S´assurer de ´a préparation et de la disponibilité des dossiers de douanes (export)
Arbitrer le cas échéant sur "opportunité du traitement des commandes
Contribuer à l´amélioration continue du service des commandes clients
Mettre en place tout reporting nécessaire aux activités des commandes clients
Veiller à la résolution des plaintes clients Iléeg aux activités du front Office
Superviser et coacher leséquipes du front oåice
proposer des solutions innovantes au fonctionnement du front office

POSTE BASÉ ; USINE DE DOUALA

DATE : 07/08/2022

DEPOT OES CANDIDATURES : emploi.cimencam@holcim.com en précisant en Objet le titre du poste "Sales Service Coordinator"

Seuls les CW sélectionnés seront convoqués pour la suite du processus de recrutement.

Offre d´emploi : Sales service coordinator

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Principales tâches

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